{"id":3,"date":"2021-07-16T15:12:20","date_gmt":"2021-07-16T18:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/sbdesigner.com.br\/?page_id=3"},"modified":"2021-09-01T13:37:10","modified_gmt":"2021-09-01T16:37:10","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sbdesigner.com.br\/index.php\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"<p><strong>TERMOS &amp; CONDI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>CRIA\u00c7\u00c3O DO PROJETO<\/strong><\/p>\r\n<p>Ser\u00e1 enviado o Briefing (Formul\u00e1rio e com base nas sua respostas enviaremos UMA pr\u00e9via do projeto. Voc\u00ea poder\u00e1 fazer at\u00e9 10 altera\u00e7\u00f5es nessa pr\u00e9via com o objetivo de concluir o projeto. Caso passe das 10 altera\u00e7\u00f5es j\u00e1 feitas, ser\u00e1 cobrado uma taxa no valor de R$ 15,00 por cada novo pedido de mudan\u00e7a. Caso o cliente mude as informa\u00e7\u00f5es descritas no formul\u00e1rio cobraremos uma taxa no valor de R$ 20,00.<\/p>\r\n<p><strong>PAGAMENTO E PEDIDO<\/strong><\/p>\r\n<p>O pagamento \u00e9 feito no valor integral em transfer\u00eancia, boleto ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Caso seja transfer\u00eancia ou dep\u00f3sito, ser\u00e1 necess\u00e1rio enviar o comprovante de pagamento no nosso WhatsApp (O bot\u00e3o do wpp est\u00e1 em nosso site).<br \/>Ap\u00f3s o pedido ser feito no site, o cliente ter\u00e1 um prazo de at\u00e9 3 dias corridos para efetuar o pagamento desse pedido. Caso contr\u00e1rio, o pedido ser\u00e1 cancelado e dever\u00e1 ser feita uma nova compra.<\/p>\r\n<p><strong>GARANTIA<\/strong><\/p>\r\n<p>\u2022 N\u00e3o garantimos fidelidade de cores em nenhuma hip\u00f3tese.<br \/>\u2022 Os impressos poder\u00e3o apresentar varia\u00e7\u00e3o de intensidade e tonalidade das cores, em rela\u00e7\u00e3o ao monitor ou \u00e0 prova impressa, bem como em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s reimpress\u00f5es.<\/p>\r\n<p><strong>PRAZOS<\/strong><\/p>\r\n<p><em>\u2022 Prazo para entrega de Identidade Visual: Para a identidade visual ou para qualquer outro servi\u00e7o contratado com logotipo o prazo \u00e9 de at\u00e9 10 \u00e0 12 dias \u00fateis para a entrega, AP\u00d3S A DATA PREVIAMENTE AGENDADA VIA WHATSAPP, caso ocorra altera\u00e7\u00f5es o prazo aumenta, em m\u00e9dia 5 dias \u00fateis.<\/em><br \/><em>\u2022 Prazo de entrega de produto Arte Digital: Para compras de produtos digitais como cart\u00f5es de visita, panfleto, etc, o prazo de entrega \u00e9 de at\u00e9 8 dias \u00fateis.<\/em><br \/><em>\u2022 Prazo de entrega de produto Impresso: 4 dias \u00fateis para a elabora\u00e7\u00e3o da arte e envio para o cliente aprovar e mais 10 \u00e0 15 dias \u00fateis para a produ\u00e7\u00e3o do material (caso tenha altera\u00e7\u00f5es por parte do cliente o prazo pode aumentar) + prazo do transporte para entrega).<\/em><\/p>\r\n<p><strong>DEVERES DA EMPRESA<\/strong><\/p>\r\n<p>\u2022 Responder os clientes em um prazo de at\u00e9 48 horas \u00fateis.<br \/>\u2022 Enviar o Briefing (Question\u00e1rio) necess\u00e1rio para iniciar o projeto de cada cliente.<br \/>\u2022 Desenvolver o projeto descrito pelo cliente atrav\u00e9s das respostas do question\u00e1rio.<br \/>\u2022 Enviar via e-mail o projeto desenvolvido ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do projeto.<br \/>\u2022 Recusar projetos dependendo das circunst\u00e2ncias ou do seu conte\u00fado.<br \/>\u2022 Enviar todo o projeto de identidade visual caso o cliente tenha perdido, no prazo de at\u00e9 30 dias.<\/p>\r\n<p><strong>A EMPRESA N\u00c3O SE RESPONSABILIZA<\/strong><\/p>\r\n<p>\u2022 Pl\u00e1gio\/ c\u00f3pia sobre a marca do cliente.<br \/>\u2022 Por j\u00e1 existir um nome registrado no INPI e o cliente utilizar o mesmo nome registrado. ( N\u00e3o trabalhamos com a escolha de nome, apenas com a constru\u00e7\u00e3o da Identidade Visual, a responsabilidade da escolha do nome \u00e9 inteiramente do cliente. )<br \/>\u2022 Perda de arquivos e uso irrespons\u00e1vel por parte do cliente ap\u00f3s 30 dias.<br \/>\u2022 Informa\u00e7\u00f5es erradas dadas para envio.<br \/>\u2022 Falta de comunica\u00e7\u00e3o por parte do cliente, ap\u00f3s 30 dias sem comunica\u00e7\u00e3o o projeto estar\u00e1 automaticamente cancelado, n\u00e3o havendo reembolso do valor investido.<br \/>\u2022 Desistir do Projeto ap\u00f3s a primeira pr\u00e9via ser enviada n\u00e3o haver\u00e1 reembolso.<br \/>\u2022 Ap\u00f3s o projeto ser aprovado e logo o cliente querer alterar algo, ser\u00e1 cobrado uma taxa de R$ 10,00 por altera\u00e7\u00e3o.<br \/>\u2022 Ap\u00f3s o envio do projeto aprovado pelo cliente, o mesmo tem a total responsabilidade de an\u00e1lise e de confirmar o recebimento enviado por n\u00f3s e nos d\u00e1 um feedback se est\u00e1 tudo correto. Caso o cliente n\u00e3o informe algum erro cometido por n\u00f3s e mande imprimir ou fazer algo utilizando o servi\u00e7o prestado pela Sb, a Sb n\u00e3o ir\u00e1 reembolsar ou se responsabilizar pelo preju\u00edzo, pois a responsabilidade de an\u00e1lise \u00e9 inteiramente do cliente.<br \/>\u2022 O cliente tem total comprometimento e responsabilidade em responder as informa\u00e7\u00f5es solicitadas pela Sb at\u00e9 o dia agendado do projeto. Caso o cliente n\u00e3o responda as informa\u00e7\u00f5es at\u00e9 a data estimada, o projeto ser\u00e1 reagendado para a data dispon\u00edvel mais pr\u00f3xima.<\/p>\r\n<p><br \/><strong>AO EFETUAR A COMPRA, VOC\u00ca CONCORDA QUE EST\u00c1 CIENTE DE TUDO QUE FOI CITADO ACIMA.<\/strong><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Pol\u00edtica de privacidade<\/strong><\/p>\r\n<p>Esta Pol\u00edtica de privacidade descreve como suas informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o coletadas, usadas e compartilhadas quando voc\u00ea visita ou faz uma compra no https:\/\/sbdesigner.com.br\/ (o &#8220;Site&#8221;).<\/p>\r\n<p>INFORMA\u00c7\u00d5ES PESSOAIS QUE COLETAMOS<\/p>\r\n<p>Quando voc\u00ea visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informa\u00e7\u00f5es sobre o seu dispositivo, incluindo informa\u00e7\u00f5es sobre seu navegador da web, endere\u00e7o IP, fuso hor\u00e1rio e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Al\u00e9m disso, \u00e0 medida que voc\u00ea navega no Site, coletamos informa\u00e7\u00f5es sobre as p\u00e1ginas da web ou produtos individuais que voc\u00ea visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que indicaram o Site a voc\u00ea e informa\u00e7\u00f5es sobre como voc\u00ea interage com o Site. Referimo-nos a essa informa\u00e7\u00e3o coletada automaticamente como &#8220;Informa\u00e7\u00f5es do dispositivo&#8221;.<\/p>\r\n<p>Coletamos Informa\u00e7\u00f5es do dispositivo usando as seguintes tecnologias:<br \/><br \/>&#8211; \u201cArquivos de log\u201d rastreiam a\u00e7\u00f5es que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endere\u00e7o IP, tipo de navegador, provedor de servi\u00e7os de Internet, p\u00e1ginas de refer\u00eancia\/sa\u00edda e registros de data\/hora.<br \/>&#8211; \u201cBeacons da web\u201d, \u201ctags\u201d e \u201cpixels\u201d s\u00e3o arquivos eletr\u00f4nicos usados para registrar informa\u00e7\u00f5es sobre como voc\u00ea navega no Site.<br \/>Al\u00e9m disso, quando voc\u00ea faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, n\u00f3s coletamos algumas informa\u00e7\u00f5es suas, incluindo seu nome, endere\u00e7o de faturamento, endere\u00e7o de entrega, informa\u00e7\u00f5es de pagamento (incluindo n\u00fameros de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, bem como informa\u00e7\u00f5es sobre PIX), endere\u00e7o de e-mail e n\u00famero de telefone. N\u00f3s chamamos essas informa\u00e7\u00f5es de \u201cInforma\u00e7\u00f5es do pedido\u201d.<\/p>\r\n<p>Quando falamos sobre \u201cInforma\u00e7\u00f5es pessoais\u201d nesta Pol\u00edtica de privacidade, estamos falando sobre Informa\u00e7\u00f5es do dispositivo e Informa\u00e7\u00f5es do pedido.<\/p>\r\n<p>COMO USAMOS SUAS INFORMA\u00c7\u00d5ES PESSOAIS?<\/p>\r\n<p>Em geral, n\u00f3s usamos as Informa\u00e7\u00f5es do pedido que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento das suas informa\u00e7\u00f5es de pagamento, a organiza\u00e7\u00e3o do frete e o fornecimento de faturas e\/ou confirma\u00e7\u00f5es de pedidos). Al\u00e9m disso, usamos essas Informa\u00e7\u00f5es do pedido para:<br \/>nos comunicarmos com voc\u00ea; rastrear nossos pedidos para identificar poss\u00edveis riscos ou fraudes; e<br \/>quando de acordo com as prefer\u00eancias que voc\u00ea compartilhou conosco, para fornecer informa\u00e7\u00f5es ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou servi\u00e7os.<br \/>N\u00f3s usamos as Informa\u00e7\u00f5es do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear poss\u00edveis riscos e fraudes (especificamente seu endere\u00e7o IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando an\u00e1lises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).<\/p>\r\n<p>COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMA\u00c7\u00d5ES PESSOAIS<\/p>\r\n<p>N\u00f3s compartilhamos suas Informa\u00e7\u00f5es pessoais com terceiros para nos ajudar a us\u00e1-las conforme descrito acima. Por exemplo, n\u00f3s usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Voc\u00ea pode ler mais sobre como o Google usa suas Informa\u00e7\u00f5es pessoais aqui: https:\/\/www.google.com\/intl\/pt-BR\/policies\/privacy\/. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode desativar o Google Analytics aqui: https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout.<\/p>\r\n<p>Por fim, podemos tamb\u00e9m compartilhar suas Informa\u00e7\u00f5es pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cab\u00edveis, para responder a uma intima\u00e7\u00e3o, mandado de busca ou outra solicita\u00e7\u00e3o legal de informa\u00e7\u00f5es que recebermos, ou para proteger nossos direitos.<\/p>\r\n<p>N\u00c3O RASTREAR<br \/>Por favor, observe que n\u00f3s n\u00e3o alteramos a coleta de dados e as pr\u00e1ticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de N\u00e3o rastrear no seu navegador.<\/p>\r\n<p>SEUS DIREITOS<\/p>\r\n<p>Em cumprimento \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais \u2013 LGPD (reda\u00e7\u00e3o dada pela Lei n\u00ba 13.853\/2019), a Suellen Christine Borges Alves se obriga a respeitar a privacidade dos USUARIOS, comprometendo-se a proteger e manter em sigilo todos os dados pessoais fornecidos pelo mesmo em fun\u00e7\u00e3o deste, salvo os casos em que seja obrigada, por autoridades p\u00fablicas, a revelar tais informa\u00e7\u00f5es a terceiros. Nos termos dos arts. 7\u00ba, I, da LGPD, a Suellen Christine Borges Alves est\u00e1 autorizada a realizar o tratamento de dados pessoais dos USARIOS deste site (\u201cmediante o fornecimento de consentimento pelo titular\u201d); e, com base no art. 11, I da LGPD. Tal opera\u00e7\u00e3o de tratamento de dados \u00e9 e sempre ser\u00e1 realizada unicamente em apoio e promo\u00e7\u00e3o \u00e0s atividades t\u00e9cnicas e intelectuais desenvolvidas internamente pela Suellen Christine Borges Alves, em especial para fins de comprova\u00e7\u00e3o e defesa da regular presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e o respectivo resguardo de direitos e responsabilidades, bem como visando \u00e0 concep\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os desta contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n<p><br \/>RETEN\u00c7\u00c3O DE DADOS<br \/>Ao fazer um pedido no Site, n\u00f3s manteremos suas Informa\u00e7\u00f5es do pedido em nossos registros a menos e at\u00e9 que voc\u00ea nos pe\u00e7a para excluir essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n<p>MUDAN\u00c7AS<br \/>N\u00f3s podemos atualizar esta Pol\u00edtica de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudan\u00e7as em nossas pr\u00e1ticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. ATENDIMENTO<br \/>Para saber mais sobre nossas pr\u00e1ticas de privacidade, caso tenha d\u00favidas ou se quiser fazer uma reclama\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco por e-mail em contato@sbdesigner.com.br.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMOS &amp; CONDI\u00c7\u00d5ES CRIA\u00c7\u00c3O DO PROJETO Ser\u00e1 enviado o Briefing (Formul\u00e1rio e com base nas sua respostas enviaremos UMA pr\u00e9via do projeto. Voc\u00ea poder\u00e1 fazer at\u00e9 10 altera\u00e7\u00f5es nessa pr\u00e9via com o objetivo de concluir o projeto. 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